おはようございます、羽田野イロハです。
昨日Nさんからいただいたスタバチケットを使わせていただく際に
隠れた名品「あんバターサンド」の抹茶ver.も購入しました。
ドライブスルーを利用したのですが、商品受け取りの際に
「こちら(あんバタ)召し上がったことはありますか？」と聞かれて、プレーンしか食べたことがないと伝えると
「そうなんですね！抹茶版はドライブスルー対応店舗限定商品なんです。ぜひ楽しまれてくださいね！」という言葉をいただきました。
この一言が、嬉しかったです。
ドライブスルーという、より回転が求められるシステムのなかででも
客へのちょうど良いボリュームの声かけ。
私からしたらちょうど良いけど、スタバ従業員の方からすれば、これができるようになるまでに試行錯誤したのかもしれませんね。
ちょうど良いボリュームの会話、できるようになりたいわ。