おはようございます！
ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしたでしょうか(*´꒳`*)？
私は旅行には行かず、都内で家族とお買い物に出かけたり映画を観たりして過ごしていました♪
ゴールデンウィーク中の東京タワーがとてもカラフルだったので写真に収めてみたのですが、東京タワーはいつ見てもわくわくする存在ですね(о´∀`о)
そして今日からお仕事再稼働です！
早速PC作業に勤しんでおります（眠い〜（´-`）.｡oO）
そして本日も前回からの続きで、画像の関係で削除されてしまった日記を再度アップしようと思います（秋頃の日記です♪）
よければぜひ読んでみてくださいませ(*´∀｀*)
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こんにちは！
今日は「満月」の「中秋の名月」だそうです。
昨日の夜も空を見上げたらとても綺麗なお月様でした。
ちなみに英語圏では9月の満月を「ハーベストムーン（農作物を収穫する頃だからだそうです）」と言うらしいです。
「え、美味しそう…」と思ったのは私だけじゃないはず…っ(*´ω`*)
今日は前回の続き、このお仕事を始めて感じた事を書きたいと思います。
まず最初に感じたのは、今までどれほど相手に頼りきっていたかという事。
それまでは、ホテルのお部屋に入って私がする事はお風呂のお水を溜めてバスタオルを出す位で、雰囲気を作る事もリードする事も全て相手に委ねていました。
でもこれはお仕事！お客様が楽しい気持ちになるようサービスしなければ！
そう思えば思うほど空回りをしてアタフタする私はいつも「落ち着けw」「いいから落ち着けww 」と言われてしまい(´Д｀;)「ああ、なんて私は不調法なんだろう…」と反省する日々。
今では流れを大分把握してきて「落ち着けw」とは言われなくなってきましたが（成長！）未だ難しいのが雰囲気作り。
どうしても恥ずかしさが打ち勝ってしまい(>_<)なかなか自分からよい雰囲気を作れず…。
リードする事、雰囲気を作る事、こんな難しい事を男の人はしてたんだ…とこのお仕事をして初めて気がつきました。
いつか恥ずかしさに負けず、自分から素敵な雰囲気を作れるように頑張っていきたいと思います（目標！）
そしてもうひとつ感じた事。
これはお客様を通して分かった事なのですが、サービスとは相手も自分も喜ばすものだという事。
以前長時間のコースを近しい日で連続でご予約いただいたお客様がいて、初めてお会いする時に「初対面のお客様とこんなに長時間過ごして楽しんでいただけるのか」と心配したのですが、そのお客様はたくさんのサプライズを用意していてくださり、私がおもてなしをされている状況に。
私がサービスをしなければいけないのに、と申し訳ない気持ちでいっぱいでいると、「一緒に楽しく過ごせればいいんだよ。それが自分にとっても嬉しい事なんだ。」と仰ってくださり、最後にお別れをする時には2回ともお手紙をくださいました。
長時間楽しく過ごした事もあり、お別れする時に寂しさを感じ、心が動いた自分に気がつきました。
そしてその人柄の温かさや楽しい時間を通して、サービスとは決まったマニュアルや作業を超えた心の在り方なんだと思いました。
PCにばかり向き合ってきた私に教えてくださったお客様、あの時私ももっとお礼を伝えたかったです。
このブログを読んでいるか分かりませんが、素敵な時間を本当にありがとうございました。
そして今まで私と一緒に過ごしてくださったお客様にも感謝しています。
右も左も分からない私に優しく接してくださり、このお仕事を初めてみて良かったなぁと思っています。
いつもと違う非日常を感じるこの時間が日々のスパイスになっていて、まだ不慣れな部分も多いですが、これからもお客様と一緒に楽しく過ごしていけたらと思います(*´∀｀*)……（長文過ぎる！！！）
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ではではまた♪